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【免費分享】碧桂園談判培訓課件
ode?of?this?report??|???#?《房地產銷售談判訓練》Code?of?this?report??|???#?目錄1、銷售技巧之規定動作2、多情形下銷售技巧3、實戰分析——銷售技巧十四招Code?of?this?report??|???#?規定動作商務禮儀標準自我介紹,交換名片目的:為了不流失每一組到訪客戶最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你的請求,即使客戶沒有名片,也能很自然的留下客戶的姓名和電話……Code?of?this?report??|???#?第二部分、不同情景下的銷售方式二次回訪有意向但非常理性多次到訪屢不成交……來訪多次無什么主見喜歡聽旁邊人的意見……首次來訪購房意向強烈Code?of?this?report??|???#?情景一:首次到訪便表現出強大的購房意向……客戶解析:我們通常會判斷這種客戶為沖動型客戶,針對這類型客戶,我們應時時讓其保持亢奮狀態Code?of?this?report??|???#?促成成交的關鍵點1、現場氣氛的烘托2、決不放過今天1、首次來訪購房意向強烈2、二次回訪有意向,但非常理性3、多次到訪屢不成交……4、來訪多次無什么主見喜歡聽旁邊人的意見……?現場熱銷氣氛濃厚?放大客戶需求?放大產品優勢?趁熱打鐵,短、平、快Code?of?this?report??|???#?逼定技巧1、現場氣氛的烘托(團隊合作重點)技巧一:現場置業顧問之間的相互配合,利用現場的人氣制造熱銷氛圍。如:置業顧問不時的走到正在接待客戶的置業顧問身邊告知“單位已被認購,現勿推薦”。技巧二:置業顧問當著客戶面大聲咨詢前臺多次“單位是否售出?”前臺置業顧問前2次應回答“抱歉,已售出,不能推薦”,在接受第三次咨詢時才回答“未預定,可推薦”(注:每一次詢問的單位應是不同的,目的是為了制造熱銷氛圍)。技巧三:盡量讓客戶集中,太分散會顯得售場冷清。未接待的置業顧問可適當的在客戶身邊走動,或是故意在客戶身邊打電話(關于售房的電話),讓客戶感覺工作人員的忙碌。技巧四:未接待客戶的置業顧問擇機給接待中的置業顧問打電話,咨詢定房或簽合同的事宜。(注意:考驗團隊配合的默契度,事前團隊成員一定是協商好的,如動作、語言、眼神……)Code?of?this?report??|???#?逼定技巧2、決不放過今天技巧一:強調產品優勢1、突出產品優點,灌輸得到它的好處,一旦
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上傳時間: 2020-01-06 10:42:00 資料星級: 所屬分類: 房地產培訓
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ailiarsea2014-11-18 10:04:18 說:整個的線路清晰,流程也比較順暢,應該是經過反復的推敲的實際應用后的總結整理性作品,但是整個的構成方面缺乏個案的分析和應用,雖然整體的思路是符合大眾的,但手法和手段上仍然缺乏換位思考和站在客戶的角度上考慮問題,感謝作者上傳這么優秀和全面的作品,辛苦!
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tinager2013-11-19 20:24:27 說:營銷是營造一種氣氛,讓客戶覺著好,巴望著買,世聯的資料不愧是最實用的,各種樓盤都可借用!
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